Das europaweite shoppen im Internet soll einfacher gestaltet werden

EU-Kommissarin Viviane Reding, zuständig für Informationsgesellschaft und Medien, hat das Anliegen geäußert, für den Endverbraucher alle Hindernisse bei Online-Geschäften aus dem Weg zu räumen.

Dies soll einen digitalen Binnenmarkt verwirklichen und dafür sorgen, dass Konsumenten auch Bestellungen im europäischen Ausland durchführen. Auch für die Online-Händler sollen die Rechte weniger kompliziert gemacht werden, damit das Online-Angebot in Europa größer wird.

Die EU-Kommission ließ jetzt den Online-Handel aller EU-Staaten durch Konsumenten testen. Es wurden fiktiv fast 11.000 Bestellungen von gängigen Artikeln wie beispielsweise Waschmaschinen, CD’s, Computer und Digitalkameras getätigt.

Es stellte sich heraus, dass das Online einkaufen über die Grenze hinweg in 13 von 27 Ländern ab 10 Prozent günstiger ist.

Für einige Länder wie z. B. Luxemburg stellte sich auch heraus, dass das Angebot im eigenen Land viel geringer war und das gesuchte Produkt nur im europäischen Ausland angeboten wurde.

Der Test ergab aber vor allem eins: Die Händler selbst lehnten es häufig von vorneherein ab, in ein anderes Land zu liefern oder boten auch erst gar keine grenzüberschreitende  Zahlungsmöglichkeiten an.

Somit waren bereits 61 Prozent  der Online-Bestellungen im Ausland zum Scheitern verurteilt.

Dies liegt sicherlich daran, dass es derzeit noch zu viele unterschiedliche Regelungen bei beispielsweise der Mehrwertsteuer, Urheberrechten, Recycling-Verpflichtungen usw. gibt.

Die Regeln des grenzüberschreitenden Online-Handels müssen demzufolge einheitlicher und einfacher gestaltet werden, damit Online-Einzelhändler auch im Ausland anbieten und der Konsument dort kaufen kann.

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