e-Commerce

 
 

Der Online-Handel wächst stetig

Dienstag, Juli 6th, 2010

Laut einer Gfk-Studie wir das World Wide Web immer häufiger von den Verbrauchern genutzt

ecommerce3Eine Studie der Gfk Gruppe hat gezeigt, dass das Internet immer mehr Hilfestellung bei der Kaufentscheidung der Konsumenten bietet.

Online-Käufe wurden von den innerhalb dieser Studie Befragten überwiegend in den Bereichen Software- und Musik-CD/DVD getätigt.

Aber auch bei der Bekleidung und beim Kauf von Schuhen sowie beim Heimwerkerbedarf und bei Möbeln ist nach der Gfk-Studie ein Wachstum bei den Online-Käufen zu verzeichnen.

Kataloge und Anzeigenblätter haben einen immer größeren Verlust zu verzeichnen, denn der Großteil der Verbraucher  sucht sich zumeist die gewünschten Informationen zu einem Produkt selbst im Internet.

Dies ist aber auch abhängig davon, aus welchem Bereich das Produkt kommt. So werden die häufigsten Spontankäufe im Netz in den Bereichen Schuhe, Bekleidung und Lebensmittel getätigt.

Bei den Lebensmitteln nutzen aber noch über 50 Prozent der Verbraucher die Prospekte und Anzeigenblätter.

Das Internet wird speziell bei der Unterhaltungselektronik zu Rate gezogen. Vor einem Kauf informierten sich 90 Prozent der während der Studie Befragten im World Wide Web über das Produkt, welches sie zu kaufen beabsichtigten.

Von diesem Verhalten der Verbraucher profitieren aber sowohl das E-Commerce als auch der reguläre Handel gleichermassen.

Die Gfk Gruppe führt Verbraucherumfragen durch und betreibt Marktforschung und bietet somit die nötigen Informationen, die Industrie, Handel und Dienstleister benötigen, um Marktentscheidungen treffen zu können.

banadoo-linktipp5www.gfk.com

Mit der richtigen Software optimales Arbeiten im Rahmen der SEO

Montag, Mai 31st, 2010

Neues Modul zur Eingabe und Pflege von Daten auf Kategorieebene

Mit der richtigen Software bessere SEO

Mit der richtigen Software bessere SEO

E-Commerce-Lösungen für den leistungsstarken, anspruchsvollen und letztendlich auch erfolgreichen Online-Handel.

Dies bietet die WEBSALE AG mit ihren Entwicklungen im Bereich des E-Commerce.

- Höchste Qualität für höchste Ansprüche und
- Supportkompetenz sowie der
- sichere und zuverlässige Betrieb der Shopserver

sind durch den Hersteller selbst garantiert.

Mit dem Modul “TopRank Manager” der WEBSALE AG wird Suchmaschinenoptimierern (SEO’s) nun eine gute Möglichkeit unter anderem der Keyword-Pflege geboten.

Ein Shopbetreiber will seine Produkte im Internet verkaufen. Hierzu muss er diese Produkte beschreiben.

Allerdings entspricht diese Produktbeschreibung nicht immer den für die Suchmaschinenoptimierung wichtigen Begriffen und Keywords.

Um diese Keywords und suchmaschinenoptimierte Texte und Begriffe unabhängig von der Warenwirtschaft zu optimieren und zu pflegen, steht der TopRank Manager zur Verfügung.

“Dieses Modul ist eine komfortable Möglichkeit, webbasierte Optimierungsmaßnahmen vorzunehmen und diese ohne Zeitverzögerung direkt live zu schalten”, so WEBSALE-Vorstand Johannes W. Klinger.

Mit dem WEBSALE-Modul “TopRank Manager” können Daten auf unterschiedlichen Ebenen gepflegt werden.

So kann der Suchmaschinenoptimierer (SEO) seine Keywords auf Kategorieebene eingeben, optimieren und pflegen, während der Shopbetreiber gleichzeitig auf Kategorieebene seine Daten in der Warenwirtschaft pflegt.

Die Eingabe erfolgt zwar auf unterschiedlichen Ebenen, aber  trotzdem ergänzen sich die Daten.

banadoo-linktipp5www.websale-ag.de

Lassen Sie sich zum SEO-Experten zertifizieren

Dienstag, Mai 18th, 2010

Lehrgang rund um SEO, UMS und SMO mit abschliessendem Zertifikat

Werden Sie jetzt zum SEO-Experten

Werden Sie jetzt zum SEO-Experten

Die web business academy bietet vom 26.05. bis 28.05.2010 einen Zertifikats-Lehrgang an.

Dieser richtet sich an

- hop- und Webseiten-Betreiber,
- IT-Spezialisten,
- Unternehmen und Agenturen sowie deren Mitarbeiter und an
- alle Mitarbeiter von Unternehmen,

die mit dem Internet-Auftritt ihres Unternehmens beschäftigt sind.

Der Lehrgang “Certified SEO-Experte (wbs)” unterstützt kleine und mittlere Unternehmen dabei, über das Internet neue Kunden und Zielgruppen zu erreichen und mit ihrem Internet-Auftritt langfristig eine Position weit vorn bei den Suchmaschinen zu erreichen.

Und mit der web business academy ist man bei einem der führenden Anbieter in Deutschland gut aufgehoben. Die web business academy bietet Tagungen, Seminare und Workshops zum Themenbereich E-Commerce, Internet, Web 2.0, SEO, SaaS und New Media.

Durch diese Seminare können die Teilnehmer sich im jeweiligen Themengebiet eine breite Enführung und/oder Vertiefung verschaffen. Durch praktische Übungen und Case Studies werden aktuelle Schwerpunkte bearbeitet und auch eine längere fachliche Betreuung durch die web business academy wird auf Wunsch gewährt.

Der Lehrgang “Certified SEO-Experte (wbs)” zeigt den Teilnehmern die Arbeitsweise von Suchmaschinen und die daraus resultierende Optimierung ihrer Webseiten und Shops. Hierbei wird schrittweise erklärt, wie man Suchmaschinenoptimierung planen, konzipieren und umsetzen kann.

Weitere Schwerpunkte liegen auf den Themen Universal Media Search (UMS) und Social Media Optimization (SMO).

Ein gutes Basiswissen, die Vertiefung bereits vorhandener Kenntnisse sowie praktische Tipps sind für jeden, der im Internet präsent ist, wichtig und von Vorteil, um im Rahmen der Suchmaschinenoptimierung das Beste rauszuholen.

Die Teilnehmer des Lehrgangs schließen diesen mit einer offiziellen Verbandszertifizierung zum “Certified SEO-Experte (wbs)” ab.

Der nächstliegende Termin für den Lehrgang ist vom 26.05.2010 - 28.05.2010 in Hundsangen (bei Montabaur/Limburg).

Wer dort nicht teilnehmen kann oder möchte, kann auch das Online-Kurs-Angebot der web business academy nutzen.

banadoo-linktipp5www.web-business-academy.de

Deutsche Firmen sind im E-Commerce nicht sonderlich aktiv

Samstag, März 13th, 2010

Unternehmen in Deutschland fühlen sich noch nicht fürs Internet geeignet

ecommerce2Deutsche Unternehmen sind mit Ihrem Angebot- bzw. Leistungsspektrum nach eigener Aussage nicht für den Online-Handel geeignet.

Dies nannten nach einer Studie des Statistischen Bundesamtes  (Destatis) 50 % der Unternehmen als Grund, warum sie im World Wide Web noch nicht so aktiv sind.

Technische Probleme waren für weitere 23 % der Grund, warum sie ihre Produkte nicht online anbieten.

Für 17 % spielen sprachliche Barrieren im internationalen Handel eine große Rolle sowie bei 7 % bereits negativ gemachte Erfahrungen.

Nach Destatis ist das Interesse sowie die Akzeptanz bei den Verbrauchern am Online-Handel gestiegen.

Denn 33 % Prozent der deutschen Unternehmen haben ausgesagt, dass ihre Kunden nicht am digitalen Handel interessiert sind und das Angebot auch nicht nutzen. Dies steht einer Zahl von 38 % im Jahr 2004 gegenüber.

Die Befragung durch das Statistische Bundesamt ergab, dass vor allem kleine Unternehmen mit weniger als 10 Beschäftigten nicht am Vertrieb ihrer Produkte durch das Internet interessiert sind.

Obwohl der Online-Handel von deutschen Firmen nicht sonderlich frequentiert und genutzt wird, so wächst doch der Umsatz bei den Firmen, die im E-Commerce aktiv tätig sind.

banadoo-linktipp5www.destatis.de

Internet World 2010 in München

Dienstag, Dezember 22nd, 2009

Affiliate Tactixx und Internet World laufen 2010 zeitgleich

messezentrumAm 13. und 14. April 2010 findet in München die Internet World 2010 statt.

Es werden viele Aussteller Ihre Produkte und Dienstleistungen vorstellen.

Die Kongressthemen behandeln unter anderem wichtige Fragen zum E-Commerce - immer im Bezug auf die Praxis.

Denn die Internet World 2010 steht unter dem Motto “Vom Trend zur Praxis”.

Und diese Praxisnähe von beispielsweise iPhone Apps, Twitter,  Social Media wird auch von den einzelnen Referenten immer wieder angesprochen und zur Diskussion gestellt.

Parallel zur Internet World wird auch die Affiliate Tactixx stattfinden.

Diese Konferenz, die sich mit dem Thema Affiliate Marketing beschäftigt, findet nunmehr zum vierten Mal am 13. April im ICM München statt.

banadoo-linktipp5www.internetworld.de

Ein Kundenbewertungsportal auf Ihrer Shopseite kann sich auszahlen

Donnerstag, Dezember 10th, 2009

Bauen Sie Ihren Wettbewerbsvorteil im E-Commerce durch ein Kundenportal aus

e-commerceFür Online-Shopbetreiber sind Kundenbewertungen ein wichtiger Faktor für den geschäftlichen Erfolg.

Dies erläutert Walter Meyer, Geschäftsführer der Onlineprinters GmbH, in einem Interview.

Für ihn ist es wichtig, dass der Kunde beim Onlinekauf Informationen über den Shop oder auch das Produkt in Form von Kundenbewertungen beispielsweise im Blog oder anderen Foren erhält.

Dies schafft Vertrauen und Sicherheit für den Käufer und er spart natürlich Zeit, wenn sich ein entsprechend seriöses Kundenbewertungsportal direkt auf der Seite des Shops befindet.

Laut Meyer können zertifizierte Onlineshops mit einem öffentlichen und unabhängigen Bewertungsportal ihren Wettbewerbsvorteil im E-Commerce stark ausbauen.

Natürlich ist es sehr arbeitsintensiv, sich um solche Kundenbewertungen auch entsprechend zu kümmern, aber auf lange Sicht sorgt eine Interaktion mit den Kunden natürlich für ein besseres Vertrauensverhältnis und dem Kunden wird der Kaufentscheid dadurch leichter gemacht, wenn er merkt, dass seine Meinung ernst genommen wird.

Wer also den Dialog mit seinem Kunden pflegt und die Kundenkommentare auch wirklich ernsthaft bearbeitet, hat gute Chancen, im Netz ein entsprechend positives Feedback zu erhalten und demzufolge auch sicherlich neue Kunden zu bekommen.

banadoo-linktipp5www.trustedshops.de/kundenbewertung

Suchmaschinenoptimierung - SEO Strategie Workshop in der Schweiz

Montag, Dezember 7th, 2009

Ein optimierter Internetauftritt ist wichtig: Im Februar findet in Zürich ein entsprechender Workshop statt

seo-analyseAm 02. und 03. Februar 2010 findet in Zürich ein SEO Strategie Workshop statt.

Dieser richtet sich hauptsächlich an Web Entwickler, Agenturberater, Online Marketing Spezialisten, IT Manager und E-Commerce- sowie Marketing-Verantwortliche und soll ihnen aufzeigen, wie sie ihre eigenen, professionellen Suchmaschinen-Marketing-Strategien entwickeln können.

Zudem kann der Workshop auch dabei helfen, einen fremden SEO Dienstleister auszuwählen oder nach bestimmten Kriterien zu beurteilen.

Ferner besteht die Möglichkeit für Unternehmen, in Gruppen- oder Einzelschulungen den Projektstand gezielt auf die Bedürfnisse der Kunden direkt vor Ort im Unternehmen anzupassen.

Der SEO Strategie Workshop wird durchgeführt von Claudio Cittarini, der sich seit 2006 zusammen mit seinem E-Business Expertennetzwerk mit der Online Beratung sowie der Rekrutierung von Internet Spezialisten für die Schweiz befasst.

Durch seine 14jährige E-Marketing-Erfahrung ist er bestens bekannt mit den Anforderungen an eine professionelle SEO Strategie und deren Umsetzung im digitalen Marketing Mix.

Ferner dabei ist der Suchmaschinen Spezialist Joe Spencer, der Ihnen Schritt für Schritt aufzeigen wird, was in der Praxis notwendig ist, um Ihre Internetseite optimal und regelgerecht auf den Seiten der Suchmaschinen möglichst weit vorne zu platzieren.

Somit wird die dritte Ausgabe der SEO Werkstatt Ihnen sicherlich mit ihren “Best Practice Methoden” bei Ihren Arbeiten rund um die Optimierung Ihres Internetauftrittes mit SEO (Suchmaschinenoptimierung), SEM (Suchmaschinenmarketing) und SMO (Social Media Optimization) eine gute Hilfestellung bieten können und mit seinen inhouse Schulungen und flexiblen Modulen dabei behilflich sein, einen weiteren Schritt nach vorne zu machen.

banadoo-linktipp5www.seonetzwerk.ch

Alles rund um Suchmaschinenoptimierung und Suchmaschinenmarketing

Samstag, September 26th, 2009

Wertvolle Informationen rund um SEM und SEO:”The Search Conference” tourt durch Deutschland

seo-analyseEntscheider für Online Marketing sowie für E-Commerce aus allen Branchen sind angesporchen, wenn “The Search Conference” am Ort ist. Sie liefert ihnen Informationen für die Praxis rund um Suchmaschinenmarketing (SEM) und Suchmaschinenoptimierung (SEO).

  • Am 04. November 2009 findet “The Search Conference” in Frankfurt statt, am 12. November 2009 macht Sie einen Stopp in Hamburg um dann
  • am 19. November 2009 in München Halt zu machen.

Das Programm vermittelt den Teilnehmern immer einen umfassenden Überblick.

Es variiert von Stadt zu Stadt und beginnt jeweils mit SEM mittels AdWords.

  • welche Strategien sind richtig?
  • wie können AdWords-Kampagnen optimiert werden?
  • welche Suchtrends gibt es in 2010?
  • wann sollte eine Agentur eingeschaltet werden?
  • wie wichtig sind SEM-Kampagnen im Online Marketing generell?
  • wie lassen sich SEM-Kampagnen mit anderen Maßnahmen kombinieren?
  • passen SEM und Affiliate Marketing zusammen?
  • wie können Pay-per-Click Kampagnen optimiert werden?
  • wie beeinflussen TV und Radio SEM-Kampagnen?

Auf diese und andere Fragen werden während der “Search Conference” zahlreiche Referenten namhafter Unternehmen eingehen.

Es werden aber auch Beispiele aufgezeigt, wie sich durch den Einsatz von SEM die Umsätze bei Online Shops verändern können. Hierzu kommen u. a. die Referenten Andreas Schwend von dmc digital media center sowie Jörg Eugster, Internetpionier aus der Schweiz.

Auch professionelle Software wird auf der Konferenz demonstriert, denn diese ist laut Christoph Brenner von artaxo auch für SEO und SEM unabdingbar.

Hier sind nur einige Fragen und Referenten genannt, die Antworten und Informationen geben wollen.

Auch die Referenten, die Informationen und Tipps zu Suchmaschinenmarketing (SEM) und Suchmaschinenoptimierung (SEO) auf “The Search Conference” geben werden, können hier nicht einzeln namentlich genannt werden. Daher informieren Sie sich bei Interesse bitte selbst und beachten Sie hierzu unseren Link-Tipp.

banadoo-linktipp5www.search-conference.de

Ist Ihre Homepage schon fit für’s mobile Internet?

Dienstag, August 18th, 2009

Neue Herausforderungen: Websites auf  mobilen Endgeräten wie iPhone und Smartphones

mobile_webDie digital media center GmbH hat eine Studie durchgeführt, die aufzeigt, dass bereits jeder dritte sein Handy dazu nutzt, mobil einzukaufen. Das World Wide Web wird zunehmend mit dem iPhone und Smartphone erobert. Der Trend geht hin zum mobilen “Online-Sein”. Dies bedeutet neue Herausforderungen speziell für Shop-Betreiber und Versandhändler zur Web-Site-Gestaltung, besonders im E-Commerce.

Die Studie hat ergeben, dass rund 80 % der Befragten das mobile Internet für das Lesen und den Versand von Mails nutzen. Ca. 30 % für Reise-, Shopping- und Ticketdienste. Zusätzlich wird das Handy von 70 % der Befragten für weitere Informationsdienste wie Wetter, Nachrichten und Verkehr benötigt.

Und natürlich steht bei allen Teilnehmern der Kostenfaktor immer im Mittelpunkt. Sind die Kosten zum Surfen im Web mit dem Handy im Vergleich zum stationären PC nicht wesentlich höher, wird das Online shopping umso interessanter.

Aber zurück zur Herausforderung für den Shop-Betreiber. Der Webanbieter muss sich auf die Endgeräte, die der Anwender nutzt, einstellen. D. h. Optimierung Ihrer Anwendungen für den Benutzer:

  • kleine, schnellladende Grafiken
  • keine Ladezeit-intensiven Animationen
  • reduzieren der Ladezeit auf das Notwendigste
  • Navigationsanpassungen (Button- und Linkgrößen)
  • keine Bildschirmoptimierungen auf 1000 und/oder mehr Punkte
  • Kontraste durch Einstellungen erhöhen
  • Textwüsten vermeiden
  • Bilddaten mit alternativen Infos versehen
  • auf Soundelemente verzichten
  • Infodesign nicht auf Farben und Bilder aufsetzen
  • Hinweise auf Datengrößen bei Downloads und auf evtl. benötigte Drittprogramme geben

Dies sind nur einige von vielen Tipps, die man sich gut aus Web-Design-Büchern der 90er Jahre holen kann. Denn diese waren noch auch Ladezeitoptimierung ausgelegt und können nun wieder gut verwendet werden.

Für eine mobile Variante Ihrer WebSite reicht es nicht einfach nur aus, auf ein anderes CSS umzuschalten. Dann werden meistens nur Miniversionen der Seite angezeigt, dass aber weder dem Anwender noch Ihnen ausreichen sollte.

Darum muss der mobilen Hardware entgegenkommen werden durch eine optimierte Benutzerführung, einem optimierten GUI (grafische Benutzerschnittstelle).

Auch hierzu einige Tipps für den Website-/Shop-Betreiber:

  • GUI an die Hardware anpassen
  • Usability immer wieder testen und Erkenntnisse einfließen lassen (User Centered Design)
  • mit Umsetzung der Kernfunktion starten
  • Anwendungsfälle neu definieren
  • weitere Features hinzufügen

Abschliessend muss man erkennen, dass hier ein enormes Potential gegeben ist. Die Nutzung der mobilen Endgeräte wie dem iPhone von Apple, von sogenannten Smartphones oder auch Handhelds für das Internet wird immer beliebter.

Und dieser neuen Herausforderung müssen sich alle, die am E-Commerce teilnehmen und dort standhalten wollen, stellen.

banadoo-linktipp5www.dmc.de

Optimierte Landing-Pages wichtiger als SEO und SEM

Samstag, August 15th, 2009

Optimierte Landing-Pages spielen die wichtigste Rolle beim Abverkauf im Internet.

landingpageBeschäftigte aus Unternehmen der digitalen Wirtschaft haben sich an einer Umfrage des Bundesverbandes Digitale Wirtschaft Deutschland e. V. beteiligt. Aus dieser Befragung von über 100 Teilnehmern hat sich ergeben, dass die sogenannte “Konversionsrate” das zentrale Thema im E-Commerce wird.

Bei den Befragten seien optimierte Landing-Pages zusammen mit Suchmaschinen-Optimierung (SEO) und Suchmaschinen-Marketing (SEM) das Wichtigste beim Abverkauf im Internet.
umfrage-landingpage-optimierung

Das höchste Ziel einer Landing-Page ist es, den User auf direktem Weg zum gewünschten Ziel zu führen. Dabei ist es gleich, ob es sich um den Onlinekauf, den Newslettereintrag oder die Online-Bestellung eines Flyers oder ähnlichem handelt. Der direkte Weg ist wichtig, denn der User möchte schnell, einfach und bequem sein Ziel erreichen.

Und um seinen Usern dieses zu ermöglichen, ist der Einsatz von Suchmaschinen-Optimierung und Suchmaschinen-Marketing erforderlich, denn nur so erreicht man eine entsprechend hohe Usability (Gebrachstauglichkeit) seiner Website.

banadoo-linktipp5www.bvdw.org