Onlineshop-Betreiber

 
 

Sicherheit für Kunde und Shopbetreiber gleichermassen

Mittwoch, Juni 23rd, 2010

Factoringunternehmen unterstützen den Onlineshop-Betreiber

ecommerce3Hat ein Kunde in einem Online-Shop das Produkt seiner Wahl gefunden und will es dann kaufen, so kann es passieren, dass er doch noch spontan vom Kauf zurücktritt, weil er seine gewünschte Zahlungsart nicht im Angebot des Online-Shops findet.

Für den Händler ist es natürlich wichtig, dass es zu so wenig Zahlungsverzögerungen und Zahlungsausfällen wie möglich kommt.

Aber für den Kunden sollten viele Zahlarten zur Verfügung stehen und es muss für ihn im Online-Shop einfach sein, sich den Zugang zu seiner gewünschten Zahlungsart zu verschaffen.

“Kauf auf Rechnung” wird von den Online-Shoppern immer mehr gewünscht. Und es nutzt dem Shopbetreiber wenig, wenn er das tollste Produksortiment von bester Qualität im teuersten Shopsystem anbietet und der User trotzdem vor dem Kauf noch abbricht, weil die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” nicht angeboten wird.

Aber für den Shopbetreiber birgt diese Zahlungsart nunmal gewisse Risiken in sich. Zahlungsausfälle können gerade für mittelständische Shops unkalkulierbar sein und das Handling des Rechnungskaufes stellt gerade diese Shops vor ungeahnte Herausforderungen.

Darum sollten Shopbetreiber sich so gut wie möglich absichern und das Angebot von Factoringunternehmen nutzen. Diese unterstützen Onlineshops beim Rechnungskauf mit Zahlungsgarantien.

Der Kunde kann risikolos in jedem vom Factoringunternehmen unterstützten Shop kaufen und gleichzeitig bürgt das Unternehmen gegenüber dem Shopbetreiber für die Zahlung des Kunden.

Dies bedeutet, dass das jeweilige Factoringunternehmen dann für den Kunden zahlt, wenn dieser seiner Forderung nicht nachkommt. Viele dieser Unternehmen übernehmen auch das komplette Debitorenmanagement für den Online-Shop.

So kann der Shopbetreiber seinen alltäglichen Arbeiten rund um den Online-Shop nachkommen und braucht sich nicht um die Zahlungsmoral seiner Kunden kümmern.

Und dem User steht seine gewünschte Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” zur Verfügung und er muss nicht erst über lange Wege gehen, bie er zu seinem gewünschten Produkt kommt.

banadoo-linktipp5www.deutsches-factoring-portal.de

Wie lang sollen Startseiten von Shops sein?

Sonntag, September 13th, 2009

Umfrage zum Scrollverhalten der User zeigt auf, wie lang eine Startseite eines Online-Shops sein sollte

usability

Frauen sind "scrollfreudiger" als Männer

Die eResult GmbH hat eine Umfrage durchgeführt, in der 600 deutschsprachige Webnutzer/-innen Angaben zur Länge von Startseiten und darüber, wie weit sie nach unten scrollen würden, gemacht haben.

Das Ergebnis dieser Umfrage hat gezeigt, dass kurze Startseiten von den Usern bevorzugt werden. Und keiner der User möchte das Rad der Mouse öfter drehen als unbedingt notwendig, also nicht mehr lange auf der Startseite eines Online-Shops scrollen.

Das Geschlecht des Anwenders spielt hierbei eine Rolle. Denn von den Frauen bevorzugen nur 43,4 % die Variante, bei der nicht gescrollt werden muss, wobei 54,8 % der Männer diese Variante vorziehen.

Aber auch das Alter ist ein Kriterium, für welche Startseite man sich bevorzugt entscheidet. Bei den 40 - 49jährigen Internetanwendern bevorzugen es 56,2 % , nicht oder nur wenig zu scrollen. Bei den 20 - 40jährigen ergibt sich ein ungefähr ausgewogenes Verhältnis zwischen der kurzen und der mittleren Variante von Startseiten. Dies könnte daran liegen, dass die 40-49jährigen etwas zielgerichteter vorgehen als die jüngeren, die noch eher zum ausprobieren neigen und somit scrollfreudiger sind.

Es ist aber auch ein Unterschied, ob der User gezielt nach etwas sucht oder “nur mal so” im Internet stöbert. Denn, wenn der User ohne konkretes Ziel im Netz unterwegs ist, zeigt er mehr Bereitschaft, länger zu scrollen.

Wird das Interesse für die Produkte auf der Startseite geweckt, zeigt der Anwender auch dann eine größere Scroll-Bereitschaft. Je interessanter die angebotenen Produkte für den Anwender sind, umso mehr scrollt er auf der Startseite. Dies haben vor allem die Frauen mit 27,7 % bei der Befragung angegeben.

Faktoren wie Bildschirmauflösung, die Stimmung und die Intensität der Internetnutzung des einzelnen Anwenders scheinen jedoch keinen besonderen Einfluss auf das Scrollen zu nehmen.

Der Onlineshop-Betreiber selbst kann sich aus dieser Umfrage also folgendes zu Nutze machen:

  • Startseiten von Online-Shops sollten nicht länger als 2 Bildschirmseiten sein
  • Je länger eine Startseite ist, umso interessanter sollten die Produkte für den User sein

banadoo-linktipp5www.eresult.de

Shoppingsuchmaschine mit neuem Konzept

Donnerstag, Mai 7th, 2009

Die neue “Mitmach-Suchmaschine” von banadoo

“…nicht schon wieder ein neues Shoppingportal…! “ - Keine Sorge! Das Konzept von banadoo.de ist neu, denn hier finden Sie das was Sie auch wirklich suchen! Durch die komfortable Suchfunktion verzetteln sich nicht in Urtiefen des world-wide-webs…, oder ärgern sich über blinkende Banner, störende PopUps oder Massentexte in Mikroschrift! Ein Shoppingportal der Extra-Klasse wie es seines gleichen sucht.

shoppingsuchmaschine-banadoDas besondere an banadoo.de: …ist die Information über alle Shopfeatures auf einen Blick und eine überaus komfortable, datenbankbasierte Suchfunktion. Dank der phonetischen Suche mit Autocompletefunktion und der differenzierten Keywordrecherche arbeitet das banadoo Shopportal präziser als herkömmliche Suchmaschinen: Denn es werden nur Suchtreffer mit Verlinkung zu denjenigen Produkten hergestellt, deren Suchbegriff tatsächlich eingegeben wurde. Ein Pluspunkt von vielen, von denen User als auch Shopbetreiber profitieren!

Der Kunde ist König – erst Recht bei banadoo.de

Schnell: alle wichtigen Informationen des Online-Shops auf einen Blick; am Ziel nach max. 2 Klicks
Einfach: übersichtliche Gestaltung zur bequemen Navigation
Komfortabel: deutlich kürzere Suchzeit als bei anderen Suchmaschinen; phonetische Suche mit Autocomplete-Funktion
Benutzerfreundlich: schnelle Ladezeit und hohe Performance der gesamten Plattform
Kostenlos: gebührenfreie Nutzung des Portals, keine Mitgliedschaft
Störungsfrei: keine Popup-Fenster, Flash-Animationen und blinkende Banner
Unterhaltsam: immer wieder neue Seitenpräsenz dank Shop-Rotation

Hier weitere Informationen für Onlineshop-Betreiber mit banadoo - shoppingportal.